Nors ji buvo vadinama labiausiai prieinama Ženevos vieta, dabartiniame Ženevos viešosios bibliotekos strateginiame plane pirmenybė teikiama pastangoms tapti dar įtraukesne ir svetingesne aplinka. Siekdama šių pastangų, biblioteka neseniai pasamdė Kiarą Rolón-Manso naująja visą darbo dieną ispaniškai kalbančia bibliotekos sekretore.
Ponia Rolón-Manso prisijungia prie bibliotekos, turėdama bendruomenės paslaugų ir kuravimo patirties. Ji padeda patenkinti daugybę svarbių bibliotekos lankytojų poreikių, ypač tų, kurie patogiausi kalba ispaniškai. Ji įvairiomis valandomis dirbs prie bibliotekos informacinių stalų ir padės atsakyti į klausimus, padėti naudotis bibliotekos kompiuteriais, supažindinti lankytojus su bibliotekos medžiaga ir paslaugomis. Be to, ispaniškai kalbančio bibliotekos sekretoriaus pareigos turės svarbias pareigas, susijusias su bibliotekos iškabų vertimu, bibliotekos ispanų kalbos kolekcijų ir programų plėtra bei informavimo bendruomenėje vykdymu.
Pozicija įmanoma dėl praėjusių metų gegužę rinkėjų patvirtinto bibliotekos mokesčio padidinimo.
Biblioteka su džiaugsmu pamatė balsavimo dėl mokesčių rezultatus, nes žinojome, kokias galimybes jis atveria, pažymėjo bibliotekos direktorius Chrisas Fingeris. Tačiau buvome sužavėti, kai įdarbinant radome žmogų, kuris puikiai tinka Kiaros pareigoms ir ja džiaugiasi.
M. Rolón-Manso pradėjo dirbti bibliotekoje liepos 1 d. ir buvo užsiėmusi mokymais ir neseniai bibliotekoje atliktos apklausos apie susidomėjimą ir kliūtis, susijusias su bibliotekos medžiaga ir programomis ispanų kalba, rezultatų peržiūra. Viena dažna pastaba apklausos rezultatuose buvo ta, kad naujus bibliotekos vartotojus gąsdino bibliotekos kortelės registracijos procesas.
Ponia Rolón-Manso sakė: „Tikiuosi, kad šis procesas būtų mažiau baisus, kartu mokant bendruomenės narius apie visas galimas paslaugas, net ir be kortelės.
Kartu su Ilgalaikių iniciatyvų komitetu biblioteka ir ponia Rolón-Manso planuoja keletą programų, įskaitant atvirų durų renginį, skirtą naujiems ispaniškai kalbantiems lankytojams supažindinti su biblioteka. Daugiau informacijos apie šį renginį ir kitas iniciatyvas bus paskelbta ateinančiais mėnesiais. Lankytojai, turintys klausimų apie biblioteką ir jos teikiamas paslaugas, kviečiami susisiekti su ponia Rolón-Manso telefonu 315-789-5303, tel. 118 arba krolon@pls-net.org.
