– Joshas Durso
Socialinis atsiribojimas kelia daug iššūkių. Žmonės yra socialūs padarai, todėl trokšta bendravimo. Tokios pandemijos metu, kuri paveikė didžiąją pasaulio dalį, gubernatorius Andrew Cuomo paragino psichikos sveikatos specialistus visame Niujorke sukurti „tinklus“, kuriais galėtų pasinaudoti bendruomenė.
Tačiau kaip tai atsitinka pasaulyje, kuriame socialinė sąveika yra labai nerekomenduojama – jei ne visiškai uždrausta?
Margaret Morse, Senekos apygardos bendruomenės paslaugų direktorė, sako, kad šios pandemijos laikas buvo susijęs su ilgalaike misija, kurią siekė sujungta Senekos psichinės sveikatos ir piktnaudžiavimo narkotikais klinika.
Ji sukasi aplink telesveikatos koncepciją – palyginti naują koncepciją, kai pacientai ar vartotojai gali asmeniškai bendrauti su sveikatos priežiūros specialistais neišeidami iš namų. Morse'as sako, kad Seneka tai įgyvendindama dirbo maždaug dvejus metus, o dabar apygarda yra „pasirengusi eiti“. Ji sakė, kad tai buvo gana sklandi. Darbuotojai turėjo išmokti technologiją, o mes mokome savo klientus, kaip naudotis technologijomis, tačiau kol kas tai sekasi gerai.
Neįtikėtina, kad ji sako, kad „rodymo rodikliai“ arba dažnis, kada žmonės atvyksta į tam tikrą susitikimą arba nepasirodo, išaugo teigiama linkme. Mes aprūpinome visus terapeutus nešiojamaisiais kompiuteriais, todėl buvo įmanoma pereiti prie nuotolinių paslaugų, sakė Morse. Senekos apygardos IT skyrius tikrai visais atžvilgiais lenkė kreivę. Negaliu pasakyti pakankamai teigiamų dalykų apie departamentą ir jų direktorių Robą Laprade'ą. Per kelias dienas nuo gubernatoriaus mandato visi dirbo iš namų. Darbuotojai taip pat buvo nepaprastai lankstūs ir kūrybingi.
Ji sako, kad nors išorinis pasaulis gali vertinti „parodymų rodiklių“ padidėjimą kaip staigmeną, iš vidaus tai nejaučiama. Nereikėtų stebėtis, kad šie skaičiai gerėja, sakė ji. Telesveikata tikrai daro paslaugas patogias mūsų gavėjams.
Senekos apygardos bendruomenės konsultavimas tokiu būdu teikia visas paslaugas, išskyrus injekcijas. Morse'as teigė, kad visos psichiatrinių vaistų paslaugos, terapijos paslaugos, gydymas vaistais nuo opioidų vartojimo sutrikimo, suvartojimas ir įvertinimai teikiami iš anksto telefonu arba telefonu. Ji pridūrė, kad vietoje turime keletą darbuotojų, kurie prireikus teikia paslaugas tiems, kurie neturi telefono ar interneto ryšio arba jei tai kliniškai nurodyta.
Tačiau Morse sako, kad jie rūpinosi, kad vienas kitą tęstų šiame procese. Darbas nenutrūko – net ir tada, kai vyriausybė įpareigojo uždaryti didžiąją dalį Niujorko ekonomikos.
Nustebau, kiek mūsų darbuotojai pasiilgsta darbo kartu biure ir darbo namuose, tai buvo didelis pokytis, nes tai izoliuoja, sakė Morse. Mes sunkiai dirbame, kad išlaikytume moralę. Du kartus per savaitę organizuojame klinikinius susitikimus per Zoom. Ji sako, kad jos buvo sukurtos kasdienės el. pašto grandinės, kurios palaiko pokalbius ir bendravimą tarp darbuotojų. [Darbuotojai] laikosi gerai, bet mes tikrai sunkiai dirbame, kad išliktume susiję ir pozityvūs. Šiuo metu mano didžiausia atsakomybė tenka savo darbuotojams, nes jei jie nesveiki, mes negalime tarnauti bendruomenei.
Laikinas socialinės sąveikos sustabdymas gali turėti didelės įtakos visos bendruomenės psichinei sveikatai. Šio fakto nepraranda ir Morse, kuri sako, kad tai yra dalis jos skyriaus bendro plano spręsti iškilusias problemas.
Socialinis ryšys yra labai svarbus psichikos gerovei visiems, įskaitant tuos, kurie jau turi psichikos sveikatos sutrikimų. Tai akivaizdžiai sudėtinga šiais laikais, paaiškino ji. Žinau, kad kai kurios paslaugos, su kuriomis bendradarbiaujame žmonės, gali būti uždarytos, ir noriu užtikrinti, kad visi mūsų gavėjai žinotų apie Senekos apygardoje šiuo metu jiems prieinamus išteklius ir paslaugas – maistą, pastogę, psichinę sveikatą. paslaugas, socialines paslaugas ir kt.
Morse'as teigia, kad susirūpinimą kelia tie, kurie turi medžiagų vartojimo sutrikimų, kurie gali būti be darbo ir izoliuoti. Šie veiksniai gali prisidėti prie atkryčio, tačiau noriu, kad šie asmenys žinotų, jog turime bendraamžių, kurie vis dar lanko klientus (jei reikia) ir kad internete vyksta daugybė sveikimo susitikimų.
Jos darbuotojų žinutė paprasta: esame tam, kad užtikrintume, kad niekas neliks be paslaugų.
Visos paslaugos tebėra prieinamos nuotoliniu būdu arba telefonu, vis dar atliekamos injekcijos, o krizę ištikti žmonės vis tiek gali kreiptis pagalbos į Senekos apygardos psichikos sveikatos departamentą ir Senekos apygardos bendruomenės konsultavimo centrą. Mes užtikrinsime, kad jų poreikiai būtų patenkinti, pridūrė Morse. Jie nėra vieni.
Ar kiekvieną rytą į gautuosius būtų pristatomos naujausios antraštės? Prisiregistruokite prie mūsų rytinio leidinio, kad pradėtumėte savo dieną.
